DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR VERTRAGSABSCHLÜSSE UND DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
1. Einführung
Das vorliegende Dokument hat zum Ziel, die ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINUNGEN FÜR VERTRAGSABSCHLÜSSE der Serviceleistungen der Online-Reservierung der HOTELES HOLIDAY WORLD**** (SEGEHOTEL, S.L.U., AUXIHOTEL, S.L.U., CAMPOBENAL, S.L.U., POLYBENAL,S.L.U. und AQUABENAL,S.L.U., fort an HOTELES HOLIDAYWORLD genannt) zu regulieren. Dies gilt für Nutzer, die aus irgendeinem Grund die Internetseite www.holidayworld.es (fort an Internetseite) besuchen oder die dort angebotenen Serviceleistungen in Anspruch nehmen.
Die Nutzung dieser Dienstleistungen setzt das volle und unbeschränkte Einverständnis und die Gültigkeit jeder einzelnen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vertragsabschlüsse voraus, die in der aktualisierten Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfasst sind.
Als Gast erklären Sie, dass Sie volljährig sind und die entsprechenden juristische Kapazität haben, sich den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vertragsabschlüsse gegenüber zu verpflichten, wenn Sie mit HOTELES HOLIDAY WORLD einen Vertrag abschließen **
Die Nutzung dieser Dienstleistungen setzt das volle und unbeschränkte Einverständnis und die Gültigkeit jeder einzelnen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vertragsabschlüsse voraus, die in der aktualisierten Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfasst sind.
Als Gast erklären Sie, dass Sie volljährig sind und die entsprechenden juristische Kapazität haben, sich den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vertragsabschlüsse gegenüber zu verpflichten, wenn Sie mit HOTELES HOLIDAY WORLD einen Vertrag abschließen **
LA RESERVA DE MARBELLA S.L. stellt Ihnen, als Verwalter der Internetseite, die erforderlichen Formalitäten zur Verfügung, die notwendig sind, um die angebotenen Serviceleistungen der verschiedenen Hotels, die vom Nutzer aufgrund seiner Vorlieben ausgesucht wurden und während dem Buchungsvorgang angezeigt werden sowie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vertragsabschlüsse beschrieben sind, zu erhalten. Dazu gehören auch jene, die während der Navigation auf der Internetseite angezeigt werden. Sie erklären, besagte Formalitäten, die notwendig sind, um die auf der Internetseite angebotenen Serviceleistungen unter Vertrag zu nehmen, zu kennen und zu akzeptieren.
2. Nutzung der Dienste der Online Reservierung von HOTELES HOLIDAY WORLD ****
2.1. Online Reservierungsdienst.
2.1.1. Online Reservierungsdienst: Die Online Reservierungsdienste haben zum Ziel, ein Zimmer in irgendeinem der HOTELES HOLIDAY WORLD **** zu buchen. Die Nutzung dieser Dienstleistungen setzt das volle und unbeschränkte Einverständnis und die Gültigkeit jeder einzelnen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, die in der aktualisierten Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfasst sind.
2.1.2. Vertragsabschlussprozess: Nach der Nutzung der Serviceleistungen erhält der Nutzer eine Bestätigungsemail, in der der Buchungscode angegeben wird. Dieses Email ist die Bestätigung Ihrer Buchung.
2.1.3. Garantie und Stornierungsbedingungen: Buchungen, die über die Internetseite gemacht wurden, werden über eine Kreditkarte garantiert, die der Nutzer über das entsprechende Formular eingibt.
2. Nutzung der Dienste der Online Reservierung von HOTELES HOLIDAY WORLD ****
2.1. Online Reservierungsdienst.
2.1.1. Online Reservierungsdienst: Die Online Reservierungsdienste haben zum Ziel, ein Zimmer in irgendeinem der HOTELES HOLIDAY WORLD **** zu buchen. Die Nutzung dieser Dienstleistungen setzt das volle und unbeschränkte Einverständnis und die Gültigkeit jeder einzelnen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, die in der aktualisierten Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfasst sind.
2.1.2. Vertragsabschlussprozess: Nach der Nutzung der Serviceleistungen erhält der Nutzer eine Bestätigungsemail, in der der Buchungscode angegeben wird. Dieses Email ist die Bestätigung Ihrer Buchung.
2.1.3. Garantie und Stornierungsbedingungen: Buchungen, die über die Internetseite gemacht wurden, werden über eine Kreditkarte garantiert, die der Nutzer über das entsprechende Formular eingibt.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN DER BUCHUNGEN
Wenn der Gast eine Buchung über das Internet macht, wird der volle Betrag der Buchung fällig. Dieser wird am Tag der Abreise des Gastes abgebucht. Es handelt sich somit um eine zukünftige Abbuchung.
B. STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Für jedes stornierte Zimmer wird eine Übernachtung in Rechnung gestellt, sofern dieses innerhalb von 48 Stunden vor Ankunft storniert wird.
Wenn der Gast eine Buchung über das Internet macht, wird der volle Betrag der Buchung fällig. Dieser wird am Tag der Abreise des Gastes abgebucht. Es handelt sich somit um eine zukünftige Abbuchung.
B. STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Für jedes stornierte Zimmer wird eine Übernachtung in Rechnung gestellt, sofern dieses innerhalb von 48 Stunden vor Ankunft storniert wird.
Von 23/6/12 bis 18/08/12 Kündigungsfrist beträgt 7 Nächte, ein kürzerer Zeitraum wird 1 Nacht kosten.
Änderung
In der Hauptsaison, an Ostern, Brückentagen und an Sylvester sind keine Reservierungsänderungen zugelassen. Ausnahmen sind:
1. Verlängerung des Aufenthalts.
2. Erhöhen der reservierten Zimmeranzahl.
3. Weitere Gäste pro Zimmer
D. “NO SHOW” BESTIMMUNGEN
D. “NO SHOW” BESTIMMUNGEN
Sollte der Gast zum in der Buchung vorgesehenen Datum nicht erscheinen, ohne dabei die Buchung storniert zu haben, kommt Punkt B zur Anwendung.
2.1.4. Preise pro Zimmer und Nacht. Die auf unserer Internet angegebenen Preise schließen die Mehrwertsteuer oder ähnliche Zusatzsteuern mit ein.
2.2. Nutzung der Serviceleistungen.
2.1.4. Preise pro Zimmer und Nacht. Die auf unserer Internet angegebenen Preise schließen die Mehrwertsteuer oder ähnliche Zusatzsteuern mit ein.
2.2. Nutzung der Serviceleistungen.
Der Nutzer verpflichtet sich, die Serviceleistungen in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung, Moral, guten Gewohnheiten und der öffentlichen Ordnung sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vertragsabschlüsse zu nutzen. Deswegen ist er verpflichtet, die Serviceleistungen nicht zu illegalen Zielen und/oder entgegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vertragsabschlüsse einzusetzen sowie die Rechte und/oder Interessen Dritter oder in irgendeiner Form die Serviceleistungen und/oder das Image von HOTELES HOLIDAY WORLD** zu schädigen.
2.3. Variabilität des Systems
2.3. Variabilität des Systems
HOTELES HOLIDAY WORLD **** kann zur Vereinfachung und zum Vorteil der Nutzer, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung, die angebotenen Dienstleistungen oder die betrieblichen und technischen Bedingungen sowie die Verwendung von Serviceleistungen einseitig ändern. Dazu werden die besagten Änderungen auf dieser Internetseite veröffentlicht, damit Sie den Gästen bekannt gemacht werden und erneut akzeptierst werden. So können die Nutzer auch Änderungen vorschlagen, die sie als nützlich ansehen, um den Service zu verbessern und eine optimale Qualität zu erreichen, was auch das Ziel von HOTELES HOLIDAY WORLD ** ist. Bitte kontaktieren Sie die Verantwortlichen der Internetseite per Email unter central@holidayworld.es.
3. Datenschutzerklärung für die Website
3. Datenschutzerklärung für die Website
Für die allgemeine Datenverarbeitung:
LA RESERVA DE MARBELLA S.L., als Verantwortliche für die Abwicklung der Buchungen über das Internet der GRUPPE HOLIDAY WORLD, informiert Sie hiermit wie folgt:
LA RESERVA DE MARBELLA S.L., als Verantwortliche für die Abwicklung der Buchungen über das Internet der GRUPPE HOLIDAY WORLD, informiert Sie hiermit wie folgt:
Gemäß spanischem Datenschutzgesetz 15/99 werden Sie hiermit darüber informiert, dass Ihre Personendaten notwendigerweise in die KUNDENDATEI aufgenommen werden, die ordnungsgemäß beim spanischen Datenschutzamt (AEPD) angemeldet ist, zum Zweck der ABWICKLUNG VON BUCHUNGEN ÜBER DAS INTERNET, UNTERKÜNFTE UND ABRECHNUNG VON ERGÄNZENDEN KUNDENTREUE-LEISTUNGEN, seitens des Verantwortlichen des Hotels, in dem Sie gebucht haben (CAMPOBENAL, S.L.U., SEGEHOTEL, S.L.U., AUXIHOTEL, S.L.U., AQUABENAL, S.L.U., POLYBENAL, S.L.U.).
Wir bitten Sie um schriftliche Mitteilung über jegliche Änderung in Ihren Personendaten, gemäß des zitierten Datenschutzgesetzes 15/99, unter Angabe von ausreichenden Daten zu Ihrer Identifikation, wobei jederzeit Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegenüber dem Verantwortlichen der Datenverarbeitung gewährleistet sind, an folgender Anschrift: Ctra. Nacional 340, P.K. 215,6, Hoteles Holiday World, 29630 Benalmádena (Málaga).
Cookies: Die GRUPPE HOLIDAYWORLD setzt Cookies ein, während der Nutzer die Website browst, jedoch immer zu Sachzwecken, in keinem Fall werden dabei ohne dessen Zustimmung persönliche Informationen erhoben.
HOLIDAYWORLD behält sich vor, seine Datenschutzerklärung bzw. die Nutzungsbedingungen für seine Leistungen zur Anpassung an die geltende Gesetzgebung oder aus sonstigen Gründen zu ändern, dem Nutzer dieser Website wird deshalb die regelmäßige Durchsicht vorliegender Seite empfohlen, da mit der Nutzung der Website die Datenschutzerklärung und die Nutzungserklärung in ihrer jeweils gültigen Fassung als vom Nutzer akzeptiert gelten.
In jedem Fall ist jedermann berechtigt, seine Rechte auf Zugang zu den Daten, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch gegen deren Verarbeitung schriftlich und entsprechend ausgewiesen an der oben angegebenen Anschrift auszuüben.
Für Bewerbungen:
PRODAGESTIÓN, S.L.U., als Verantwortliche für die Personalauswahlprozesse bei HOLIDAY WORLD und PEÑARROYA, bestätigt den Empfang Ihres Bewerbungsschreibens und Ihres Lebenslaufes.
In Erfüllung der Bestimmungen des spanischen Datenschutzgesetzes 15/1999, informieren wir Sie hiermit darüber, dass Ihr Lebenslauf mit heutigem Datum notwendigerweise in unsere PERSONALAUSWAHL-Datei aufgenommen wird, die ordnungsgemäß beim spanischen Datenschutzamt (AEPD) angemeldet ist, zum Zweck der Berücksichtigung bei Personalauswahlprozessen bei PRODAGESTIÓN, S.L.U. und bei HOLIDAY WORLD*, daher wird Ihr Lebenslauf und ggf. die Ergebnisse von Bewerbungsgesprächen an die übrigen Unternehmen von HOLIDAY WORLD* weitergeben: (*CAMPOBENAL, S.L.U., SEGEHOTEL, S.L.U., AUXIHOTEL, S.L.U., AQUABENAL, S.L.U., POLYBENAL, S.L.U., G5 CATERING Y EVENTOS SURYMAR, S.L.U.) sowie an die Unternehmen von PEÑARROYA (INMOBILIARIA PEÑARROYA, S.A. und LA RESERVA DE MARBELLA, S.L.) ebenfalls zum Zweck der Berücksichtigung bei Personalauswahlprozessen.
Wünschen Sie nicht, dass Ihre Daten zu diesen Zwecken von PRODAGESTIÓN, S.L.U. an die genannten Unternehmen weitergegeben werden, ist Ihre Teilnahme an den Personalauswahlprozessen von HOLIDAY WORLD und PEÑARROYA ausgeschlossen. Ist uns Ihr Lebenslauf per E-Mail zugegangen und wünschen Sie nicht, dass Ihre Daten zu diesen Zwecken weitergegeben werden, senden Sie uns bitte ein entsprechendes E-Mail, wir werden Ihre Bewerbung dann löschen.
Wir bitten Sie um schriftliche Mitteilung über jegliche Änderung in Ihren Personendaten, gemäß des zitierten Gesetzes LO 15/99, unter Angabe von ausreichenden Daten zu Ihrer Identifikation, wobei jederzeit Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegenüber dem Verantwortlichen der Datenverarbeitung PRODAGESTIÓN, S.L.U. gewährleistet sind, an folgender Anschrift: Ctra. Nacional 340, P.K. 215,6, Hoteles Holiday World, 29630 Benalmádena (Málaga).
Für das Kundentreueprogramm Holiday Plus:
Gemäß spanischem Datenschutzgesetz 15/99 informieren wir Sie hiermit darüber, dass die mit vorliegendem Formular erhobenen Daten notwendigerweise in eine Kundendatei unter der Verantwortung von POLYBENAL, S.L.U. aufgenommen wird, um Sie und Ihre Begleiter als Vorzugskunde aufzunehmen mit Anspruch auf die exklusiven Leistungen der HOLIDAY PLUS CARD, zu Zwecken der KUNDENTREUE, ABWICKLUNG VON BUCHUNGEN, ALLGEMEINE KUNDENVERWALTUNG, UNTERKÜNFTE und HOTELLEISTUNGEN, ABRECHNUNG. POLYBENAL, S.L.U. informiert Sie hiermit darüber, dass wir Ihre E-Mail-Adresse zur Versendung kommerzieller Informationen per E-Mail verwenden werden.
Wünschen Sie die Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck nicht, markieren Sie bitte das Kästchen .Weiterhin informieren wir Sie, dass Ihre Kontaktdaten an die übrigen Unternehmen der Gruppe Holiday World weitergeben werden können: CAMPOBENAL, S.L.U., SEGEHOTEL, S.L.U., AUXIHOTEL, S.L.U., AQUABENAL, S.L.U.; INMOBILIARIA PEÑARROYA, S.A., LA RESERVA DE MARBELLA, S.L., um Sie über die Immobilienangebote und Leistungen dieser Firmen zu informieren.
Wünschen Sie die Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck nicht, markieren Sie bitte das Kästchen bzw. an andere Firmen MERTEX INVESTMENTS SL und REUF DERVIC, um Sie über die Immobilienangebote und Leistungen zu informieren. Wünschen Sie die Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck nicht, markieren Sie bitte das Kästchen .
Dem Inhaber der Daten kann jederzeit seine Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch auszuüben, an der Anschrift des Dateiverantwortlichen: POLYBENAL, S.L.U., nach Maßgabe des zitierten Gesetzes 15/99 und unter Angabe von ausreichenden Daten zur Identifikation, an folgender Anschrift: Ctra Nacional 340, p.k. 215,6 - Benalmádena-Costa (Málaga).
Für Mitteilungen:
Entsprechend der Bestimmungen des spanischen Datenschutzgesetzes 15/99 informieren wir Sie hiermit darüber, dass die von Ihnen angegebenen Daten wie folgt in eine Datei aufgenommen werden: MARKETING UND KOMMUNIKATION, unter der Verantwortung von LA RESERVA DE MARBELLA SL, zu Zwecken der Pflege der FIRMA-KUNDEN-BEZIEHUNG, WERBUNG, VERKAUFSFÖRDERUNG, MARKTFORSCHUNG, COMMUNITY-MANAGEMENT und VERSAND KOMMERZIELLER UND INFORMATIVER MITTEILUNGEN PER E-MAIL.
Die von Ihnen angegebenen Daten, u. a. Ihre E-Mail-Adresse, können für den Versand für Die interessanter kommerzieller Mitteilungen verwendet werden.
Der Inhaber der Daten verpflichtet sich zur schriftlichen Anzeige jeglicher Änderung in den angegebenen Daten. Sie sind jederzeit berechtigt, Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch nach Maßgabe des spanischen Datenschutzgesetzes 15/99 auszuüben. Die Anschrift des Dateiverantwortlichen ist LA RESERVA DE MARBELLA SL, Ctra. Nacional 340, P.K. 215,6, Hotel Holiday Village, 29630 BENALMADENA-COSTA, MÁLAGA, (SPANIEN). In jedem Fall ist jedermann berechtigt, seine Rechte auf Zugang zu den Daten, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch gegen deren Verarbeitung schriftlich und entsprechend ausgewiesen an der genannten Anschrift auszuüben.
4. Anrecht zur Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vertragsabschlüsse
HOTELES HOLIDAY WORLD **** behält sich das Recht vor, irgendwelche Extreme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vertragsabschlüsse so zu verändern wie sie es für nötig halten. Die Nutzer werden über die Internetseite von den durchgeführten Änderungen informiert, damit sie diese kennenlernen und ihnen erneut zustimmen.
5. Schutz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vertragsabschlüsse.
5. Schutz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vertragsabschlüsse.
Sollte eine der Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vertragsabschlüsse nichtig oder unwirksam erklärt werden, bleibt der Rest der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu den vereinbarten Bedingungen bestehen. Keine Bestimmung dieses Vertrags betrifft auf irgendeine Weise die zwingenden Bestimmungen im Bezug auf den Verbraucherschutz. Wenn Sie nicht ein Verbraucher sind, verzichten Sie ausdrücklich auf Ihr Verzichtsrecht.
6. Anwendbares Gesetz und zuständige Gerichtsbarkeit.
6. Anwendbares Gesetz und zuständige Gerichtsbarkeit.
Die vorliegenden Bedingungen richten sich nach der spanischen Gesetzgebung, die in allem zur Anwendung kommt, was in diesen Bedingungen bezüglich Interpretation, Gültigkeit und Ausführung nicht erwähnt wird. HOTELES HOLIDAY WORLD**** und der Nutzer, unter dem ausdrücklichen Verzicht auf irgendwelche anderen Sonderrechte, unterwerfen sich bei irgendwelchen Streitigkeiten, die aus der Leistung der Serviceleistungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hervorgehen, den Gerichten in Málaga. Sollte der Nutzer seinen Wohnort nicht in Spanien haben, unterwerfen sich HOTELES HOLIDAY WORLD **** und der Nutzer, mit dem ausdrücklichen Verzicht auf andere Sonderrechte, den Gerichten der Stadt Málaga (Spanien).
<Der vorliegende Text ist eine Übersetzung des spanischen Originaltexts. Bitte berücksichtigen Sie, dass der spanische Originaltext immer die rechtliche Grundlage ist.>
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Hotels Holiday World : Avenida del Sol (antigua CN-340) P.K. 215,6 29630 Benalmádena Costa-Málaga- ESPAÑA
Stornierung der Reservierung - Reservierung: +34 952.57.97.57 : reservas@holidayworld.es
