Ubicada entre las localidades de Torremolinos y Fuengirola, en el corazón de la Costa del Sol, Benalmádena Costa constituye todo un referente turístico tanto por sus playas, como por su fantástico Puerto Deportivo, una atractiva combinación de náutica, ocio y comercios.
Más allá de sus kilómetros de costa, sus comunicaciones y su ubicación estratégica, Benalmádena es, ante todo, un municipio turístico en el que a sus conocidos encantos naturales hay que añadir un elevado número de infraestructuras culturales, deportivas, de ocio y de recreo que nacieron y se han desarrollado pensando tanto en sus ciudadanos como en quienes la visitan: Instalaciones de ocio, deportivas, culturales, monumentos, senderos, edificios emblemáticos, restos arqueológicos, etc.
El agua de sus playas y calas es limpia y transparente y la variedad de sus fondos se traduce en diferentes tonalidades de azul y verde que contribuyen, sin duda, al encanto de sus paisajes. Citamos a continuación las más destacadas:
- Playa de Arroyo de la Miel
- Playa de Arroyo Hondo
- Playa de Bil Bil
- Playa de Carvajal
- Playa de Fuente de la Salud
- Playa de La Perla o de La Morera
- Playa de La Viborilla
- Playa de Las Yucas
- Playa de Malapesquera
- Playa de Santa Ana
- Playa de Tajo de la Soga
- Playa de Torrebermeja
- Playa de Torremuelle
- Playa de Torrequebrada
- Playa de Torrevigía
OFICINA DE TURISMO
Avda. Antonio Machado, 10
29630 Benalmádena-Costa
Teléfono de Información: (+34) 952 44 24 94
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Introducción
El presente documento tiene por finalidad regular las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN de los servicios de Reserva on-line de HOTELES HOLIDAY WORLD**** (SEGEHOTEL, S.L.U., AUXIHOTEL, S.L.U., CAMPOBENAL, S.L.U., POLYBENAL,S.L.U. y AQUABENAL,S.L.U., en adelante, HOTELES HOLIDAYWORLD), para los usuarios que por cualquier razón accedan a www.holidayworld.es (en adelante, el Web Site) o utilicen los servicios prestados en el mismo.
Como Cliente, Usted declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Contratación al contratar con HOTELES HOLIDAY WORLD****.
LA RESERVA DE MARBELLA, S.L., como administradora del site, facilita, a través del mismo, los trámites necesarios para obtener la prestación de los servicios ofrecidos por los distintos hoteles y que son elegidos por los usuarios en función de sus preferencias, indicadas durante el proceso de reserva y que son las que se describen en las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que Usted declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para contratar los servicios ofrecidos en el Web Site.
2. Uso de los servicios de Reserva on-line de HOTELES HOLIDAY WORLD****
2.1. Servicios de Reserva on-line.
2.1.1. Servicios de Reserva On-line: Los servicios Reserva on-line tienen por finalidad la reserva de alojamiento en cualquiera de los HOTELES HOLIDAY WORLD****. La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todos y cada una de las condiciones generales recogidas en la última versión actualizada de estas condiciones generales.
2.1.2. Procedimiento de contratación: Al utilizar el servicio el usuario recibirá un mail de confirmación en el que se incluirá su número de localizador de la reserva. Este mail le sirve como comprobante de su reserva y como confirmación de la aceptación.
2.1.3. Garantía y política de cancelación: Las reservas realizadas a través de esta página quedarán garantizadas mediante la tarjeta de crédito facilitada por el usuario en el formulario.
A. POLÍTICA DE PAGO DE RESERVAS
Cuando el usuario haga una reserva a través de Internet, se le realizará un cargo por el 100% del importe de la reserva, pero con fecha de ejecución del día de salida del cliente del hotel. Es decir un cargo a futuro.
De conformidad con la Ley 7/2012 de 29 de Octubre , para la intensificación de las actuaciones en la prevención y lucha contra el fraude, ninguno de nuestro establecimientos podrán admitir pagos en efectivo por importe igual o superior a 2.500 .-€ o su contravalor en moneda extranjera, o pagos en efectivo iguales o superiores a 15.000€ cuando el pagador sea persona física no residente en España y no actúe en calidad de empresario o profesional.
B. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y MODIFICACIÓN
Se facturará una noche de estancia por habitación cancelada siempre que esto se produzca dentro de las 48 horas previas a la llegada.
No se admitirán, cambios o modificaciones en las reservas realizadas en la denominada temporada alta, Semana Santa, puentes y noche de Fin de Año, salvo para los siguientes casos:
1. Ampliación del periodo de reserva.
2. Ampliación del número de habitaciones a reservar.
3. Incorporación de más ocupantes por habitación
C. POLÍTICA DE NO ASISTENCIA O “NO SHOW”
En caso de que el cliente, no se presentara, en la fecha de entrada, prevista en la reserva, sin haber realizado un cancelación de la misma, se le aplicará lo dispuesto en el apartado B.
2.1.4. Precios por habitación y noche: Los precios reflejados en nuestra página web incluyen el IVA o el impuesto indirecto equivalente.
2.2. Uso de los servicios.
El usuario se compromete utilizar los servicios de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de contratación. En consecuencia, queda obligado a no utilizar los servicios, con fines ilícitos y/o contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales de contratación, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar los servicios, HOTELES HOLIDAY WORLD**** y/o su imagen.
2.3. Variabilidad del sistema
HOTELES HOLIDAY WORLD**** podrá, para mayor agilidad y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios prestados, o las Condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios, mediante la publicación de dichas modificaciones en este Web Site a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los Clientes. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar el servicio y establecer un óptimo nivel de calidad, objetivo último de HOTELES HOLIDAY WORLD****, podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables de la página a través de la dirección de correo electrónico central@holidayworld.es
3. Política de privacidad de HOTELES HOLIDAY WORLD****
Los usuarios podrán consultar la Política de Privacidad en el apartado correspondiente, la cual se mostrará siempre totalmente actualizada y disponible en este este enlace.
4. Derecho de Modificación de las Términos y/o Condiciones Generales de Contratación
HOTELES HOLIDAY WORLD**** se reserva el derecho de modificar cualquiera de los extremos recogidos en las presentes Condiciones Generales de contratación, en la forma que estime conveniente, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través del Web Site, a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los usuarios.
5. Salvaguarda de las Condiciones Generales de contratación.
Si una de las estipulaciones de las presentes Condiciones Generales de contratación fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Condiciones Generales se mantendrán en los términos acordados. Ninguna estipulación en este contrato afectará en modo alguno las disposiciones imperativas en materia de consumidores.
6. Ley aplicable y Jurisdicción competente.
Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en estas condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución. HOTELES HOLIDAY WORLD**** y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de Málaga para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales. En el caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, HOTELES HOLIDAY WORLD**** y el Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Málaga (España).
