1. Introduction
Ce document vise à réglementer les termes et conditions des services généraux en ligne réservation Holiday monde Hôtels **** (SEGEHOTEL, SLU, AUXIHOTEL, SLU, CAMPOBENAL, SLU, POLYBENAL, SLU et AQUABENAL, SLU, en Plus tard, HOTELS Holidayworld), pour les utilisateurs qui, pour une www.holidayworld.es d'accès de raison (ci-après le Site Web) ou utiliser les services qui y sont prévues.
L'utilisation de ces services implique l'acceptation pleine et entière et la validité de chacun des Conditions générales stipulées dans la dernière version mise à jour de ces Termes et Conditions.
LE LIVRE DE MARBELLA, SL, en tant qu'administrateur du site, facilite, à travers elle, les dispositions nécessaires pour la fourniture des services offerts par les différents hôtels et ils sont choisis par les utilisateurs en fonction de leurs préférences, a indiqué au cours de la processus de réservation et sont ceux décrits dans ces Conditions Générales, ainsi que ceux d'autres spécifiques montrant sur l'écran lors de la navigation de sorte que vous reconnaissez et acceptez que ces procédures nécessaires pour contracter les services offerts dans Site Web.
2. En utilisant les services de la réservation en ligne de Holiday World Hôtels ****
2.1. Services Réserver en ligne.
2.1.1. Services On-line Réservation: Services Réserver en ligne visent réserver une chambre dans l'un des vacances dans le monde Hôtels ****. L'utilisation de ces services implique l'acceptation pleine et entière et la validité de chaque une des conditions contenues dans la dernière version mise à jour de ces termes.
2.1.2. Procédure: Pour utiliser le service, l'utilisateur recevra un email de confirmation dans votre numéro de téléavertisseur de la réservation sera inclus. Cet email sert de preuve de votre réservation et la confirmation de l'acceptation.
2.1.3. Garantie et d'annulation: Les réservations effectuées via ce site seront garanties par carte de crédit fournie par l'utilisateur dans le formulaire.
Lorsque le client effectue une réservation sur Internet, vous allez effectuer une charge de 100% du montant de la réserve, mais la date d'exécution de départ du client de l'hôtel. Est une charge pour l'avenir.
Conformément à la loi 7/2012 du 29 Octobre, l'intensification des actions de prévention et de lutte contre la fraude, aucun de nos établissements peut accepter des paiements en espèces égal ou supérieur à € 2500 .- ou l'équivalent devises, ou des paiements égaux ou supérieurs à € 15 000 .- efficace lorsque le débiteur est une personne qui ne réside pas en Espagne et ne pas agir comme un entrepreneur ou professionnel.
B. POLITIQUE D'ANNULATION
Le séjour de 1 nuit par chambre annulée chaque fois qu'il est annulée dans les 48 heures avant l'arrivée sera facturé.
De 23/06/12 au 18/08/12 le délai d'annulation est de 7 nuits; une période plus courte coûtera 1 nuit en charges.
Modification
Peut ne pas être des changements ou des modifications de réservations en haute saison, de Pâques, ponts et Nouvel An, sauf dans les cas suivants:
1. Extension de la période de réservation.
2. Augmenter le nombre de chambres à réserver.
3. Ajout de plus d'occupants par chambre
D. POLITIQUE NON ASSISTANCE OU "no show"
Si le client ne est pas présent dans l'entrée, indiqué dans la réservation, sans avoir fait une annulation de celui-ci, se appliqueront les dispositions du paragraphe B.
2.1.4. Prix par chambre par nuit. La réfléchi sur notre site incluent la TVA ou accise impôt équivalent.
2.2. En utilisant les services.
L'utilisateur se engage à utiliser les services conformément à la loi, la morale, aux bonnes mœurs et l'ordre public ainsi que les dispositions des présentes conditions générales. Par conséquent, il est interdit d'utiliser les services pour illégale et / ou contraire aux dispositions des présentes Conditions Générales, violer les droits et / ou intérêts de tiers ou qui en aucune façon nuire aux services, HOTELS vacances dans le monde **** et / ou son image.
2.3. La variabilité du système
Holiday World Hôtels **** peut, pour plus de flexibilité et pour le bénéfice des utilisateurs, modifier unilatéralement à tout moment et sans préavis, le service ou les Conditions de, usage technique et le service opérationnel du publiant ces modifications sur ce site afin qu'ils puissent être connus et acceptés par les clients nouveau. De même, les utilisateurs afin d'améliorer le service et d'établir un niveau de qualité optimal, l'objectif ultime de vacances dans le monde Hôtels ****, peuvent proposer ces modifications qu'ils jugent utiles en communiquant avec les responsables de la page par email
3. Politique de confidentialité pour le web VACANCES monde Hôtels ****
LE LIVRE DE MARBELLA SL, responsable de la gestion WEB réservations Holiday GROUPE MONDIAL vous dit:
Sous le 15/99 protection des données personnelles, nous vous informons que vos données seront nécessairement inclus dans le fichier CLIENTS, dûment inscrits auprès de l'Agence de protection de données Espagnol (AEPD), afin de GESTION WEB réservation Hébergement et services supplémentaires FACTURATION fidélité des clients, qui est responsable de l'hôtel pour faire une réservation (CAMPOBENAL, SLU, SEGEHOTEL, SLU, AUXIHOTEL, SLU, AQUABENAL, SLU, POLYBENAL, SLU).
Tout changement à vos données, se il vous plaît nous informer par écrit, dans les conditions du présent règlement 15/99, et une pièce d'identité en cours de garantie à tout moment, exercer leurs droits d'accès, de rectification, annulation et opposition à l'adresse du contrôleur d'accès, à l'adresse suivante:. Ctra Nal. 340, PK 215,6, Hôtels Holiday World, 29630 Benalmádena (Málaga).
Cookies.- GROUPE Holidayworld utilise des «cookies» pendant la navigation de l'utilisateur, toujours avec un but technique, en aucun cas servira à recueillir des renseignements personnels autrement qu'avec leur consentement.
Holidayworld se réserve le droit de modifier sa politique ou de conditions d'utilisation de nos services pour des raisons d'adaptation à la législation en vigueur, ou d'autres raisons de confidentialité, il est donc recommandé que l'utilisateur de ce site Web examine périodiquement cette page puisque l'utilisation du web par l'utilisateur est considérée comme une acceptation de la politique de confidentialité et conditions d'utilisation en vigueur à l'époque.
Dans tous les cas, ne importe qui peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'annulation ou d'opposition à leur traitement par une lettre à ce qui précède et adresse d'identification appropriée.
Pour Recrutement:
PRODAGESTIÓN, SLU, responsable des processus de recrutement des HOLIDAY WORLD et PEÑARROYA, accuse réception de votre lettre en date d'aujourd'hui, attentif, qui nous renvoie votre curriculum vitae (CV).
Sous le 15/99 protection des données personnelles, nous vous informons que aujourd'hui, nous allons inclure votre CV, nécessairement, dans notre RECRUTEMENT de fichier, dûment enregistré auprès de l'Agence de protection de l'espagnol Données (AEPD), afin de participer au processus de recrutement de PRODAGESTIÓN, SLU et HOLIDAY WORLD *, d'où leur CV et, le cas échéant, le résultat des entretiens de sa candidature, doit être communiquée, nécessairement à d'autres sociétés HOLIDAY WORLD * (* CAMPOBENAL, SLU, SEGEHOTEL, SLU, AUXIHOTEL, SLU, AQUABENAL, SLU, POLYBENAL, SLU, G5 RESTAURATION ET ÉVÉNEMENTS SURYMAR, SLU) et les entreprises PEÑARROYA (REAL PEÑARROYA, SL et LE LIVRE DE MARBELLA, SL), avec le même objectif de faire participer aux processus de recrutement.
Si vous ne voulez pas que vos données soient communiquées à cette fin par PRODAGESTIÓN, SLU aux sociétés susmentionnées, vous ne pouvez pas participer au processus de sélection et PEÑARROYA HOLIDAY WORLD. Si nous avons reçu votre CV par e-mail, et nous ne voulons pas que vos données seront communiquées à cette fin, envoyez-nous un email et nous allons procéder à l'annulation de sa candidature.
Tout changement à vos données, se il vous plaît nous informer par écrit, dans les conditions du présent règlement LO 15/99 et à l'identification adéquate étant garantie à tout moment, exercer leurs droits d'accès, de rectification, annulation et opposition à l'adresse de l'PRODAGESTIÓN contrôleur, SLU, à l'adresse suivante accès: Ctra Nal .. 340, PK 215,6, Hôtels Holiday World, 29630 Benalmádena (Málaga).
Pour fidélisation Holiday Plus:
Selon la protection LO15 / 99 des données personnelles, nous vous informons que les données collectées sur ce formulaire seront incluses nécessairement dans un fichier pour POLYBENAL, SLU appelle CLIENTS, pour inclusion en tant que client spécial et leurs compagnons dans la jouissance de services exclusive CARTE DE VACANCES PLUS pour fidélisation des clients, gestion de la réserve, DIRECTION GÉNÉRALE DES CLIENTS, Hébergement et services hôteliers, FACTURATION. POLYBENAL, SLU vous informe que utiliser votre e-mail pour envoyer des communications électroniques commerciales.
Si vous ne voulez pas que nous utilisions votre e-mail à cet effet cocher la case vous informons également que vos informations de contact peuvent être communiqués à d'autres sociétés dans le Holiday World Group: CAMPOBENAL, SLU, SEGEHOTEL, SLU, AUXIHOTEL, SLU, AQUABENAL, SLU ; PROPRIÉTÉ PEÑARROYA, SL, LE LIVRE DE MARBELLA, SL afin de vous informer des services immobiliers de ces sociétés.
Si vous ne voulez pas que vos données soient communiquées à cet effet cocher la case et / ou d'autres sociétés, Mertex INVESTISSEMENTS SL et Reuf Dervic, afin de vous informer des services immobiliers Si vous ne voulez pas que vos données soient communiquées à cet effet l'occasion de la boîte
Le propriétaire des données est garantie à tout moment, leurs droits de rectification, d'opposition et de l'accès, d'annulation, qui peut être exercé à l'adresse du fichier: POLYBENAL, SLU selon les termes de la norme ci-dessus et 15/99 avec une pièce d'identité à l'adresse d'accès: Ctra Nacional 340, PK 215,6 - Benalmadena-Costa (Málaga).
Pour Bulletins:
Selon les dispositions de la loi 15/1999 sur la protection des données personnelles, nous vous informons que les données personnelles que vous nous fournissez sera inclus dans un fichier. MARKETING ET COMMUNICATION, la responsabilité RESERVE MARBELLA SL, afin de maintenir ENTREPRISE-CLIENT, publicité, promotion, TRADE PROMOTION COMMUNAUTAIRE de gestion des relations et envoyer des e INFORMATION PRESSE DU COMMERCE PAR COURRIEL
Les données UD fournir, y compris votre adresse e-mail, peut être utilisé pour l'envoi de communications commerciales qui peuvent être de leur intérêt.
Le propriétaire des données se engage à informer par écrit les changements se produire dans les informations fournies. Vous. Peut à tout moment exercer leur droit d'accès, de rectification, annulation et opposition dans les termes établis par la loi 15/1999. L'adresse du fichier est le livre de MARBELLA SL, Crta. Nacional 340,. PK 215,6, Hôtel Holiday Village, 29630 Benalmadena-Costa, (ESPAGNE). Dans tous les cas, ne importe qui peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'annulation ou d'opposition à leur traitement par une lettre à cette adresse et d'identité.
4. Droit de modifier les termes et / ou conditions de contrat
Holiday World Hôtels **** se réserve le droit de modifier l'une des questions contenues dans les présentes Conditions Générales, dans la manière qu'il juge appropriée, informer les utilisateurs des modifications apportées par le site Web, afin de ils peuvent à nouveau être connues et acceptées par les utilisateurs.
5. Préserver les conditions générales.
Si l'une des stipulations des présentes Conditions générales d'utilisation est jugée invalide ou inapplicable, les conditions doivent être maintenues dans les conditions convenues. Aucune information contenue dans le présent Accord en aucune manière atteinte aux dispositions obligatoires consommateurs. Si vous n'êtes pas un consommateur, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.
6. Juridiction compétente.
Ces conditions sont régies par la loi espagnole, qui se appliquent dans les cas non prévus dans ces conditions dans l'interprétation, la validité et la performance. Holiday World Hôtels **** et l'Utilisateur, renonçant expressément à toute autre juridiction, se soumettent aux Cours de Malaga pour tout différend qui pourrait survenir de la fourniture de services soumis à ces Conditions. Dans le cas où l'utilisateur réside en dehors de l'Espagne, vacances dans le monde Hôtels **** et l'Utilisateur, renonçant expressément à toute autre juridiction, les tribunaux de la ville de Malaga (Espagne).